“Desde a apresentação do MonitoraCar o produto já se mostrou eficiente pelo conhecimento e transparência de seus consultores. O software vai além do simples acompanhamento do veículo via web, é um software de suporte à gestão que contribui significativamente para a melhoria constante de nossos processos, organização de nossa operação de F&P e melhor eficiência na reparação, com informações operacionais e gerenciais que nos possibilitam tomadas de decisões mais eficientes. Aqui na Champion Peugeot, o resultado já é percebido na redução do tempo médio de reparo, na transparência de nossa operação elogiada pelos clientes e consequentemente nos melhores índices de satisfação. Parabéns MonitoraCar, produto e equipe Notas 10!”
Gerente Pós Venda Champion Peugeot
Brasília-DF
“Conhecer o seu negócio por inteiro é o primeiro desafio do gestor. E o MonitoraCar facilita muito este processo de levantamento de dados. Ele transforma informação em conhecimento. Em dezembro de 2013 estávamos em um cenário de 300 carros sendo entregues atrasados por mês e um Tempo Médio de Reparo (TRM) de 55 dias. Em apenas seis meses, atingimos uma realidade de menos de 50 carros atrasados de Mil monitorados por mês e um TRM de 30 dias. Por consequência o CRT hoje tem a maior lucratividade de todas as lojas do grupo.”
Gerente do Centro de Reparos Técnicos do Grupo Saga
Brasília-DF